\ Funciona des de divendres passat i ja ha resolt 462 consultes per Twitter, Facebook i Instagram

\ Quinze professionals sanitaris responen aquestes consultes de manera voluntària

Quinze professionals sanitaris d’Atenció Primària de Mallorca atenen consultes de salut per mitjà de les xarxes socials, amb l’etiqueta #APMallorca. Aquest servei de consultes en línia es va posar en marxa divendres passat i ja ha resolt 462 consultes (102 per Twitter, 130 per Facebook i 230 per Instagram). Aquesta iniciativa pretén oferir respostes sanitàries als ciutadans que estan a ca seva i evitar, així, que augmenti la pressió assistencial en els centres de salut. Per respectar la intimitat dels pacients i la protecció de dades, la consulta virtual s’ha de fer amb un missatge privat.

Aquest servei l’ofereix un equip de quinze professionals, que treballen de manera voluntària, conjunta i coordinada. Responen les consultes plantejades pels usuaris entre les 08.00 i les 20.00 h. Són sobretot metges de família, pediatres, infermeres i comares. Recentment, també s’ha incorporat una fisioterapeuta a l’equip. De moment no atén consultes dels usuaris, però ofereix suport consultiu a la resta dels professionals.

\ Es tracta d’una mesura sense precedents per preparar-se en cas de passar a una fase més avançada de la pandèmia COVID-19

L’assistència dels centres de salut d’Atenció Primària de Mallorca s’ha reorganitzat durant els darrers dies per estar preparats en cas de passar a una fase més avançada de la pandèmia de COVID-19. En la línia de contenir al màxim la possibilitat de contagis i protegir als professionals sanitaris, els centres de salut han habilitat consultes específiques per a l’atenció de les malalties respiratòries, entre les quals es pot trobar la COVID-19. Aquestes consultes es troben separades físicament de les generals; d’aquesta manera els pacients no han de compartir el mateix espai a les sales d’espera.

A més, a partir de dilluns els centres de salut implementen un sistema de triatge telefònic a càrrec de professionals sanitaris per tal de donar una primera atenció telefònica als pacients que vulguin resoldre dubtes i a tots aquells que no necessitin una atenció immediata. Aquest sistema distribuirà l’atenció sanitària en visites telefòniques, burocràtiques o presencials al centre de salut o al domicili.

Per altra banda, fa una setmana que varen començar a operar a Mallorca les noves Unitats Volants d’Atenció al COVID-19 (UVAC). Es tracta d’uns equips creats ad hoc per atendre els casos confirmats i els que estiguin en investigació per possible infecció pel coronavirus SARS-CoV-2. Actuen al domicili de les persones afectades sempre que les circumstàncies del cas —condicions del pacient i del domicili— ho permetin.

Cada UVAC està dotada d’un metge, un infermer i un conductor que han rebut formació i entrenament especials. Pertanyen a Atenció Primària però només poden ser activats pel SAMU 061.

Així mateix, Atenció Primària de Mallorca informarà puntualment dels canvis que es puguin produir en la seva organització, a més de consells d’autocura i coneixement del COVID-19 pels ciutadans a través dels seus canals a les xarxes socials (Twitter, Facebook i Instagram).  

\ Hi formen part representants de totes les comissions tècniques que hi ha actualment als diferents hospitals, així com a professionals d'Atenció Primària de Mallorca

Atenció Primària de Mallorca ja disposa d’una Comissió Tècnica d’Alletament Matern. Aquesta comissió té com a principals objectius potenciar la promoció i el suport de l’alletament matern, promoure les bones pràctiques, i augmentar la prevalença i durada de l’alletament matern com a millor aliment per a l'infant.

Actuarà, a més, com a nexe d'unió entre els diferents nivells assistencials i per treballar de manera conjunta amb els equips multidisciplinaris per disminuir la variabilitat en la tramesa de la informació a la mare en tot el seu procés durant l'embaràs, el part i el puerperi, i la criança del lactant. És per aquest motiu que hi formen part representants de totes les comissions tècniques que hi ha actualment als diferents àmbits hospitalaris de l'Illa, així com a professionals d'Atenció Primària.

\ Es tracta d’un moviment internacional d’infermeria que promou una major implicació d’aquest col·lectiu en les polítiques sanitàries

Atenció Primària de Mallorca s’ha adherit a la campanya global “Nursing Now”, un moviment global impulsat per l’Organització Mundial de la Salut (OMS) i el “Consell Internacional d’Infermeres” amb l’objectiu de millorar la salut i garantir la sostenibilitat dels sistemes sanitaris, mitjançant una major implicació de les infermeres en les polítiques sanitàries a tots els nivells. Precisament, l’any 2020 ha estat designat per l’OMS com l’any de les infermeres i les matrones, coincidint amb el 200 aniversari del naixement de Florence Nightingale, considerada la mare de la infermeria moderna.

\ Es tracta d’un estudi que pretén avaluar l’eficàcia d’una intervenció per millorar la salut i la qualitat de vida d’aquestes professionals

Atenció Primària fa una crida a totes aquelles cambreres de pis que estiguin interessades en participar en un assaig clínic que s’ha posat en marxa aquest dilluns a 34 centres de salut de les Illes Balears. El Servei de Salut ha posat en marxa aquest estudi per avaluar l’eficàcia d’una intervenció per millorar la salut i la qualitat de vida en el col·lectiu de cambreres de pis.

Es tracta d’una intervenció en la qual poden participar totes aquelles persones que siguin majors d’edat, hagin treballat com a cambreres de pis durant el 2019 (com a mínim 15 dies), tinguin previst treballar enguany com a cambreres de pis, no estiguin de baixa i no tinguin previst estar fora de les illes més de 15 dies durant el primer trimestre de l’any.

La intervenció es durà a terme en 34 centres de salut de les Balears: 24 a Mallorca, 4 a Menorca, 5 a Eivissa i 1 a Formentera. Per atzar, s’han triat 17 centres que seran intervenció i 17 que seran centres control.

En els 17 centres d’intervenció, les cambreres de pis que acceptin participar assistiran a 8 visites, 3 de les quals són individuals i 5 en grup (amb 10-15 cambreres).

La primera visita es durà a terme per una infermera, qui informarà sobre el desenvolupament de la intervenció,  la qual farà una recollida de dades sobre els estils de vida –dieta, activitat física-, l’estat de salut, la qualitat de vida i els problemes de salut, entre d’altres. A més, la infermera li donarà uns consells personalitzats i planificarà amb la cambrera de pis la manera com pot millorar els seus estils de vida.