En el marc del pla de formació de 2019, s’ha impartit durant dos dies un curs de gestió sanitària destinat a supervisors hospitalaris d’infermeria, coordinadors d’infermeria dels centres de salut i infermers gestors de casos. La formació, eminentment pràctica, s’ha centrat en la gestió emocional i ha estat impartida per Julia González Soria, infermera, entrenadora personal i executiva, mediadora i experta en intel·ligència emocional. El curs ha estat organitzat per la Direcció d’Infermeria de l’Àrea de Salut d’Eivissa i Formentera, concretament per la directora d’infermeria, Noelia Azqueta, i pel subdirector d’Infermeria d’Atenció Primària, Jean-Philippe Baena.
El Pla Estratègic d’Infermeria té entre els seus objectius la humanització de les cures i potenciar en els gestors d’infermeria competències com ara la gestió de conflictes, l’assertivitat, l’empatia, la gestió emocional, l’escolta activa i el lideratge.