Agenda

Com gestionar situacions potencialment conflictives amb les persones ateses i els seus acompanyants
Divendres 05 Abril 2024, 11:00 - 15:00
Visites : 353

 LLOC: Aula Pare Catany de l’Hospital Psiquiàtric

 

Objectiu general:

Donar a conèixer les estratègies d’afrontament davant la conducta agressiva o de violència psicològica de la persona atesa i/o del seu acompanyant.

Objectius específics:

  • Descriure les característiques i les fases d’hostilitat de la persona atesa que mostra conducta agressiva.
  • Identificar les emocions davent determinades situacions conflictives.
  • Conèixer habilitats de comunicació verbal i no verbal efectives per afrontar una amenaça d’agressió verbal o psicològica.

Contingut: 

  • Diferència entre una persona atesa que mostra actitud conflictiva i una situació conflictiva
  • Fases d’hostilitat i com i quan intervenir
  • Gestió de les emocions i reconeixement de les emocions de la persona atesa i acompanyant o familiar
  • Errors més comuns que poden desencadenar la conducta conflictiva
  • Habilitats de comunicació
  • Casos pràctics

Metodologia: 

  • Lliçó participada
  • Dinàmiques de grup
  • Feedback
  • Simulacions i exercicis vivencials

 

  

 Pendent de resolució per la Comissió de Formació Continuada de les Professions Sanitàries de les Illes Balears

 

Dirigit a: 

Professionals sanitaris, es prioritzaran els professionals de les Unitats de Conductes Additives (UCAs) d’atenció primària

Docents:

David J. Gilling Casados, Psicòleg

Humberto Borrás Zedda, Psicòleg

Durada: 16 hores

Modalitat: presencial

Dates i horari

  • 15 de març 11 a 15h
  • 22 de març 11 a 15h
  • 5 d’abril 11 a 15h
  • 12 d’abril 11 a 15h

Places: 30

Inscripció: a través del Portal de serveis al personal del 16 de febrer al 4 de març 2024

 

Llistat admesos: 5 març 2024

 

Informació:

Unitat de Formació Continuada

Tel.: 971 175 884

Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la. 

 

 

 

 

 

 

              

_____________________________