Cita prèvia

Cita amb personal mèdic o d'infermeria

Canvis en l'assistència sanitària en els centres de salut i hospitals per la crisi de la COVID-19

Seguim adaptant l’organització de l’atenció sanitària dels nostres hospitals i centres de salut al procés de la nova normalitat per garantir l’assistència a tothom i evitar el contagi per coronavirus. Estam retornant de manera progressiva a l’atenció sanitària programada.

 

Amb motiu de la implantació d'un nou model d’Atenció Primària estem adaptant els sitemes de CITA PRÈVIA. Durant les pròximes setmanes el Portal del Pacient, l’APP de CITA PRÈVIA o el servei de citació telefònica automàtic poden generar incidències de manera puntual. En aquesta pàgina disposau de totes les vies per aconseguir una cita amb un professional del vostre centre de salut. Disculpeu les molèsties que us puguem ocasionar.

RECORDA

Evita en la mesura del possible apropar-te als centres sanitaris.

En aquest moments:

  • Prioritzam l'atenció telefònica
  • Si necessitau una valoració mèdica o infermera, us la donarem per telèfon

  • Si cal, farem visites a domicili, com sempre

  • Hem inhabilitat temporalment l'APP CITA PRÈVIA i la sol·licitud de cites al PORTAL DEL PACIENT

Ajudau-nos a tornar amb seguretat

  • Si teniu cita presencial confirmada al Centre de Salut, seguiu aquestes mesures de seguretat
  • Si cal, farem visites a domicili, com sempre
  • Si teniu cap dubte, telefonau als números que indicam a continuació i us ajudarem
  • Hem iniciat de manera progresiva l’activitat de consultes externes i proves complementàries. Per raons d’eficiència i seguretat alternam consultes telefòniques i presencials.
  • Adaptam els espais físics de les consultes per evitar aglomeracions perilloses.
  • Si teniu cita confirmada a l’Hospital, seguiu aquestes mesures de seguretat
  • Recordau que heu d’acudir a les urgències hospitalàries únicament en situacions greus. Per a la resta de situacions sense cita prèvia, acudiu al vostre Centre de Salut o al PAC.

Com sol·licitar cita per mitjans digitals

App Cita Prèvia GOIB

Descarrega't o actualitza't l'APP CITA PRÈVIA GOIB

Durant la crisi sanitària de la COVID-19, els usuaris del Servei de Salut de les Illes Balears poden demanar de manera fàcil i ràpida que el seu centre de salut contacti amb ells: entrau a l’app Cita Prèvia, facilitau un número de telèfon de contacte i responeu unes preguntes, i un professional sanitari us telefonarà al més aviat possible.

  • Disponible gratuïtament per als sistemes Android i iOS.

Portal del Pacient

Durant la crisi sanitària de la COVID-19, els usuaris del Servei de Salut de les Illes Balears poden demanar de manera fàcil i ràpida que el seu centre de salut contacti amb ells:

  • entrau al Portal del Pacient,
  • introduiu el codi d'identificació personal (CIP) de la targeta sanitària individual
  • introduiu la data de naixement,
  • responeu unes preguntes, i un professional sanitari us telefonarà al més aviat possible.

Vídeos

Recorda

Evita en la mesura del possible apropar-te als centres sanitaris.

En aquest moments:

  • Prioritzam l'atenció telefònica
  • Si necessitau una valoració mèdica o infermera, us la donarem per telèfon

  • Si cal, farem visites a domicili, com sempre

  • Hem habilitat de nou la sol·licitud de cites al PORTAL DEL PACIENT per a que disposi d'un altra via de servei de salut digital.
APP CITA PRÈVIA GOIB

Descarrega't o actualitza't l'APP CITA PRÈVIA GOIB

Durant la crisi sanitària de la COVID-19, els usuaris del Servei de Salut de les Illes Balears poden demanar de manera fàcil i ràpida que el seu centre de salut contacti amb ells: entrau a l’app Cita Prèvia, facilitau un número de telèfon de contacte i responeu unes preguntes, i un professional sanitari us telefonarà al més aviat possible.

  • Disponible gratuïtament per als sistemes Android i iOS.

Telèfons de contacte

Cites a l'Atenció Primària (Medicina de família, Infermeria, Pediatria)

Per a tots els centres de salut de les Illes Balears 902 079 079 ò 971 437 079 on t'atendran telefònicament les 24 hores

Teniu l’opció de trucar al 971 (cost en funció de la tarifa contractada; gratuït amb tarifa plana) o bé al 902 (0,138€ cada 1,5min. a tot el territori de les Illes Balears)

Telèfons directes dels Centres de Salut i Unitats Bàsiques de Salut

Nits i caps de setmana

A la nit i els cap de setmana pots trucar al teu PAC/SUAP

Telèfons directes dels PAC/SUAP

Cites a l'hospital (Consultes, Proves diagnòstiques, Intervencions quirúrgiques)

  • HOSPITALS - Illa de Mallorca

  • HOSPITALS - Illes d'Eivissa i Formentera

  • HOSPITALS - Illa de Menorca

    • Hospital General Mateu Orfila 971 487 295 de 8:00 a 20:00h, del dilluns al divendres.

061

Per a emergències telefoni directament al 061

Tuits informatius