BITCITA
Logo IBSALUT

Cita per a la
vaccinació contra la COVID-19

Servei de cita digital del Servei de Salut de les Illes Balears per a la vaccinació contra la COVID-19 a les Illes Balears

IDIOMA


Com he de demanar cita per ser vaccinat contra la COVID-19?

En aquest espai web trobareu tota la informació sobre BITCITA, servei de citació per a la vaccinació contra la COVID-19 a les Illes Balears. Si voleu informació sobre el vaccí i el Pla de vaccinació contra la COVID-19, consultau vacunacovid.ibsalut.es


Per a qui està disponible el servei de citació BITCITA?

BITCITA està disponible per a persones empadronades a les Illes Balears i nascudes en els següents anys de naixement:

  • Any de naixement entre el 1952 i 1961 inclosos

    Les persones nascudes en els anys 1952, 1953, 1954, 1955, 1956, 1957, 1958, 1959, 1960 i 1961, i empadronades a les Illes Balears podran autocitar-se per BITCITA.

    L'autocita digital s'anirà obrint a més grups de població de manera gradual d'acord amb la disponibilitat de dosis.

  • A partir de les 15 hores del 10 de maig nascuts entre el 1962 i 1966 inclosos

    Les persones nascudes en els anys 1962, 1963, 1964, 1965 i 1966, i empadronades a les Illes Balears podran autocitar-se per BITCITA a partir del dilluns 10 de maig de 2021 a les 15.00 hores


Abans de reservar una cita prèvia a BITCITA


01

Informau-vos sobre la vaccinació

És convenient que sapigueu quins col·lectius de persones seran vaccinats, segons l'ordre de priorització establert


02

Heu de tenir preparada la documentació

Necessitareu el número de DNI, NIE o CIP de la targeta sanitària individual


03

Consultau els punts de vaccinació

Podeu triar ser vaccinat contra la COVID-19 en qualsevol dels centres equipats a les Illes Balears



AVÍS IMPORTANT: Durant el procés de reserva de cita a BITCITA no oblidi clicar sobre el botó de "CONFIRMAR" per finalitzar correctament la reserva


!

Cita per a la 2ª dosi

La cita per a la segona dosi del vaccí contra la COVID-19 us la donaran en el centre de vaccinació contra la COVID-19 on us administrin la primera dosi



?

Teniu problemes per reservar una cita?

Us poden ajudar a les farmàcies o bé telefonant a InfoVacuna COVID (HORARI: Del dilluns al dissabte, de 7 a 21 hores. El diumenges i festius, de 8 a 21 hores)


Després de reservar una cita prèvia a BITCITA


05

Rebreu un SMS de confirmació de cita

Una vegada demanada la cita, el sistema digital per a la reserva de cita, BITCITA, us enviarà una confirmació per mitjà d'un missatge instantani (SMS) al telèfon mòbil registrat


06

Consultau el seu correu electrònic

Consultau el correu electrònic registrat a BITCITA per comprovar la recepció del codi QR i l'enllaç individual d'anul·lació de cita que BITCITA us enviarà immediatament després de la reserva de cita


07

Conservau el codi QR enviat per BITCITA

El sistema digital per a la reserva de cita prèvia per a ser vaccinat contra la COVID-19 li enviarà un codi QR personal i intrasferible que heu de presentar el dia de la vaccinació en el centre escollit


08

48 hores abans de la seva cita rebreu un SMS

El sistema digital per a la reserva de cita, BITCITA, us enviarà un recordatori de cita per mitjà d'un missatge instantani (SMS) al telèfon mòbil registrat



Si teniu cita per ser vaccinat, heu d'anar a la cita

No anar a la cita de la primera o segona dosi de l'administració del vaccí contra la COVID-19 suposa una falta de responsabilitat cap a un mateix i sobretot cap a la resta de població

No puc acudir a la cita de vaccinació contra la COVID-19



X

Anul·lau la cita digitalment per mitjà de BITCITA

1. Consultau el correu electrònic
2. Cercau el missatge de confirmació de BITCITA
3. Clicau l'enllaç d'anul·lació de cita


X

Anul·lau la cita telefònicament per mitjà d'INFOVACUNA COVID



Dia de la cita de la primera dosi


09

Vestiu-vos amb roba còmoda

Amb la finalitat d'agilitar el procés de vaccinació heu d’anar al punt de vaccinació amb roba que permeti un accés fàcil a la part superior del braç o amb una camiseta de màniga curta devall


10

Heu de dur la documentació següent:

1. Per identificar-vos necessitareu el DNI, NIE o un document identificador
2. Per comprovar la cita, haureu de presentar el codi QR de confirmació de cita —imprès o en format digital—


11

Heu de ser puntual a la cita de vaccinació

Pensau que hi ha persones citades després de vós i no els hi podem prendre el seu temps.

Pensau també que el vaccí està reservat per a vós i es conserva en unes condicions específiques per assolir l’efectivitat màxima, en funció de l’hora en què vós estau citat.


12

Seguiu les indicacions del personal

Seguir les indicacions del personal que us atendrà és imprescindible perquè el procés de vaccinació sigui un èxit i puguem aconseguir al més aviat possible un grau alt d’immunitat de grup a les Illes Balears



En el punt de vaccinació


1

Identificau-vos abans d'entrar al recinte de vaccinació

2

Dirigiu-vos al mostrador d'admissió que us indicaran

3

Dirigiu-vos a la línia de vaccinació que us indicaran

4

Heu de ser vaccinat pel personal d'infermeria assignat

5

Reculliu la vostra targeta de vaccinació impresa i personal

6

Reculliu el fullet informatiu sobre la vaccinació contra la COVID-19

7

Dirigiu-vos al mostrador de sortida, on us donaran la cita de la 2a dosi

8

Heu d’anar a la sala d'observació (15 o 30 minuts)

Pot ser que us telefonin per avançar la seva cita. Estigueu atent al telèfon


Preguntes freqüents sobre BITCITA,
sistema digital per a la reserva de cita prèvia per a ser vaccinat contra la COVID-19

  • Com sabré quan puc reservar cita per mitjà de BITCITA per ser vaccinat?

    En la capçalera d'aquesta web actualitzam regularment informació sobre QUI pot reservar cita per mitjà de BITCITA segons el seu any de neixement. 

    L'autocita digital s'anirà ampliant a més grups de població de manera gradual d'acord amb la disponibilitat de dosis.

  • Qui NO han de reservar cita per mitjà de BITCITA per ser vaccinat?

    Si vós pertanyeu a algun dels grups següents, us citarem telefònicament:

    • Persones amb antecedent de trombocitopenia induïda per heparina.
    • Persones amb trasplantament o en la llista d'espera per a un trasplantament.
    • Persones en tractament d'hemodiàlisi o diàlisi peritoneal.
    • Persones amb un càncer actiu.
    • Persones amb immunodeficiències primàries.
    • Persones amb infecció pel VIH amb <200 cel/ml (analítica dels darrers 6 mesos).
    • Persones amb síndrome de Down de 40 anys o més (nascudes en 1981 o abans). 
  • Què passa si no he reservat cita per mitjà de BITCITA per ser vaccinat en la setmana en què es va anunciar el meu grup d'edat?

    No passa res; podeu demanar la cita més endavant mentre duri la campanya de vaccinació. Us recomanam que, si heu decidit que us vaccinin, no demoreu la vostra sol·licitud, per aconseguir al més aviat possible una alta immunitat de grup a les Illes Balears.

  • Si he d’anul·lar la cita perquè no puc assistir a la que m'ha assignat BITCITA, puc tornar a reservar-ne per a una altra data?

    Sí, sempre que anul·leu una cita podeu fer-ne una altra.

  • Què passa si no vaig a la cita de vaccinació que he reservat?

    En aquest cas ja no podreu reservar de nou per mitjà de BITCITA. Heu d'esperar a què el Servei de Salut us telefoni per citar-vos. Si teniu dubtes, podeu telefonar a Infovacuna COVID 971 211 999.

  • El punt de vaccinació ve determinat per la meva localitat de residència o algun altre criteri?

    No, per mitjà de BITCITA podeu triar el punt de vaccinació que us estimeu més d'entre tots els que s'han habilitat a les Illes Balears.

  • Necessit algun tipus de dispositiu especial per utilitzar BITCITA (ordinador, mòbil o tauleta)?

    Podeu utilitzar BITCITA des de qualsevol dispositiu (ordinador, mòbil o tauleta) amb connexió a internet i des de qualsevol navegador. Assegurau-vos només de tenir una versió actualitzada del navegador d'internet.

  • Com em notificarà el Servei de Salut tot allò relatiu a la meva cita de vaccinació reservada per mitjà de BITCITA?

    El Servei de Salut us enviarà un SMS i un correu electrònic de confirmació de cita en el moment en què feu la reserva amb BITCITA. En les 48 hores prèvies a la cita de vaccinació rebreu un altre SMS de recordatori.

  • Què passa si rep SMS o notificacions relacionades amb la cita de vaccinació que no es corresponen amb la informació d'aquesta web?

    És possible que apareguin notificacions fraudulentes. Heu de tenir en compte que el Servei de Salut no notifica cites individuals per mitjà de Whatsapp o xarxes socials.  
    Si rebeu notificacions electròniques (SMS, Whatsapp, Telegram, correus electrònics) o telefonades relatives a la cita de vaccinació que no es corresponguin amb la informació de les webs oficials o que us semblin sospitoses, telefonau a Infovacuna COVID 971 211 999.



Telèfon InfoVacuna COVID: 971211999

Telefonau-hi per a qualsevol dubte sobre cita prèvia per a la vacunació per COVID-19

Personal administratiu l'assessoraràn sobre dubtes en el procés de cita prèvia sobre la vacunació COVID-19
Horari d'atenció: De dilluns a dissabte de 7 a 21 hores. Diumenges i festius de 8 a 21 hores.

Informació sobre el vaccí contra la COVID-19