En el Portal del Pacient podeu consultar les dades de la vostra història de salut. Es tracta d'un espai privat que posam a la vostra disposició de manera segura.

Requisits per accedir-hi:

  1. Ser usuari del Servei de Salut de les Illes Balears amb targeta sanitària individual.
  2. Disposar d'un certificat electrònic vàlid:
  • DNIe (DNI electrònic amb certificat en vigor i amb PIN activat)

Si hi accediu amb el DNIe, introduïu-lo ara dins el lector i teclejau el PIN quan el sistema us el demani.

Si necessitau ajuda amb el DNI electrònic, clicau aquí

  • Certificat de classe 2 de la FNMT (instal•lat en el vostre navegador):.

Si necessitau ajuda amb els certificats CERES FNMT, clicau aquí.

  • Certificat vàlid de les autoritats de certificació (Advocacia i Camerfirma):

Si necessitau ajuda amb els certificats, visitau el web de l'Autoritat de Certificació de l'Advocacia o el de Camerfirma.

Entrar en el Portal del Pacient

Després de clicar en l'enllaç d'accés, el vostre navegador us presentarà una llista amb els certificats que té instal•lats. Triau el certificat corresponent; si en teniu més d'un, triau el que estigui definit com a "autenticació". Aquesta consulta pot tardar més de mig minut; per favor, tengue paciència.

Accions addicionals

Suport

Número de telèfon 012: Horari de dilluns a divendres de 8 a 20, dissabtes de 9 a 14

 

Ajuda en línia

Podeu obtenir ajuda per configurar el vostre navegador per emprar el Portal del Pacient clicant aquí.

De conformitat amb l'article 5 de la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, sobre protecció de dades de caràcter personal, us informam que les vostres dades personals seran incorporades al fitxer "Usuaris del portal web corporatiu" amb la finalitat de gestionar els accessos efectuats al Portal del Pacient del Servei de Salut de les Illes Balears. Així mateix, us informam que les dades que es mostren en el Portal del Pacient formen part del fitxer "Història de Salut de les Illes Balears". El responsable d'ambdós fitxers és el Servei de Salut. Podeu exercir els drets d'accés, rectificació, cancel•lació i oposició davant la Secretaria General del Servei de Salut, ubicada al carrer de la Reina Esclarmunda, 9 (07003 Palma).